Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Ottino Music (Wolfgang Ottino, Marktstraße 38, A-5660 Taxenbach, UID: ATU69285819, E-Mail: support@ottino-music.at) — insbesondere für die Vermittlung von Musikunterricht, den Instrumentenverleih, Playback-Produktionen sowie für Bestellungen in unserem Online-Shop.
A. Musikunterricht und Vermittlung
1. Rolle von Ottino Music
Ottino Music ist eine Vermittlungsplattform. Wir bringen Schüler:innen und selbstständig tätige Lehrkräfte zusammen. Der Unterrichtsvertrag kommt zwischen der Schülerin/dem Schüler und der jeweiligen Lehrkraft zustande. Die Vermittlung neuer Lehrkräfte erfolgt zukünftig über unsere Partnerplattform Klangmentor (https://klangmentor.at).
2. Anfrage und Schnuppereinheit
Der Erstkontakt erfolgt über das Anfrageformular auf der jeweiligen Lehrerseite. Nach dem Absenden erhält die Lehrkraft Ihre Anfrage und meldet sich persönlich zurück. Vor Beginn des laufenden Unterrichts steht Ihnen eine kostenlose Schnuppereinheit zur Verfügung.
3. Unterrichts-Abo
Das wöchentliche Unterrichts-Abo (in der Regel 30 Minuten pro Woche) hat nach der Schnuppereinheit eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Der vereinbarte Monatsbetrag wird automatisch abgebucht. Danach verlängert sich das Abo automatisch und ist monatlich kündbar. Eine Kündigung des Abos beendet zugleich den Unterricht.
Im Abo-Preis sind Ferien und Feiertage bereits berücksichtigt. Ebenso sind bis zu 4 Einheiten pro Jahr berücksichtigt, die von der Lehrkraft (z. B. wegen Krankheit) abgesagt werden können. Die Lehrkraft verpflichtet sich zu mindestens 35 Unterrichtseinheiten pro Kalenderjahr; die Abo-Zahlung ist zwölfmal jährlich fällig.
Sagt die Schülerin/der Schüler eine Einheit ab (z. B. wegen Krankheit), besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Rückerstattung.
4. Einzeleinheiten
Einzeleinheiten sind Einmalzahlungen und nicht für den laufenden wöchentlichen Unterricht vorgesehen.
5. Zahlungsabwicklung
Die Abwicklung von Abos und Einzeleinheiten erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Digistore24. Es gelten zusätzlich dessen Bedingungen.
6. Haftung
Ottino Music übernimmt keine Haftung für den Weg zum und vom Unterricht. Für minderjährige Schüler:innen sind die Eltern bzw. Erziehungsberechtigten für das Bringen und Abholen verantwortlich.
Die Lehrkräfte handeln selbstständig und eigenverantwortlich hinsichtlich Lehrmethoden, Unterrichtszeiten und Organisation. Ottino Music haftet nicht für die Qualität der Unterrichtsleistung oder für Unstimmigkeiten zwischen Lehrkraft und Schüler:in.
Stellt eine Lehrkraft den Unterricht ein, besteht kein Anspruch auf Bereitstellung einer Ersatzlehrkraft. Wir unterstützen Sie jedoch gerne bei der Suche nach einer Alternative über unsere Website bzw. über Klangmentor.
7. Zeugnisse und Zertifikate
Ottino Music ist nicht im österreichischen Schulsystem registriert und stellt daher keine offiziellen Zeugnisse oder Zertifikate aus. Vorbereitungskurse für Wettbewerbe und Leistungsabzeichen bieten wir an.
B. Instrumentenverleih
1. Mietgegenstand
Der Verleiher vermietet dem Mieter das im Mietvertrag genannte Instrument. Der Zustand des Instruments wird bei der Übergabe dokumentiert und ist Bestandteil des Mietvertrags.
2. Mietdauer und Rückgabe
Die Mietdauer wird im Mietvertrag festgelegt. Das Instrument ist zum vereinbarten Zeitpunkt in dem Zustand zurückzugeben, in dem es übergeben wurde — abgesehen von normalem Verschleiß.
3. Schäden und Haftung
Beschädigungen (z. B. Kratzer, Dellen, Saitenrisse, verzogener Hals), die nicht auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind, sind bei der Rückgabe anzugeben. Der Verleiher kann die Kosten für Reparatur oder Wertverlust in Rechnung stellen.
Der Verleiher haftet nicht für Schäden, die dem Mieter durch die Nutzung des Instruments entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Verleihers.
4. Zahlung
Die Miete ist im Voraus zu zahlen, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug kann der Mietvertrag fristlos gekündigt werden.
C. Online-Shop und Bestellungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen in unserem Online-Shop (https://ottino-music.sumupstore.com) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Waren stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Den Eingang bestätigen wir unmittelbar per E-Mail; damit nehmen wir Ihr Angebot an. Vor dem verbindlichen Absenden können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Vertragspartner ist Ottino Music, Wolfgang Ottino, Marktstraße 38, A-5660 Taxenbach, UID: ATU69285819, E-Mail: support@ottino-music.at.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten. Zur Verfügung stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten (z. B. Vorkasse, Kreditkarte, weitere vom Shop-Anbieter unterstützte Methoden). Bei Vorkasse ist der Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
4. Lieferung
Sofern nicht anders angegeben, sind alle Artikel sofort versandfertig; die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 8 Werktagen. Bei Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach dem Zahlungsauftrag, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) an:
Ottino Music, Wolfgang Ottino, Marktstraße 38, A-5660 Taxenbach, E-Mail: support@ottino-music.at
Widerrufsfolgen: Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Entgelte entstehen Ihnen dadurch nicht. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Sie haben die Waren binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden und tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
7. Muster-Widerrufsformular
An Ottino Music, Wolfgang Ottino, Marktstraße 38, A-5660 Taxenbach, E-Mail: support@ottino-music.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucher(s):
Anschrift der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9. Vertragssprache und Streitbeilegung
Vertragssprache ist Deutsch. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
D. Musikvermittlung (Künstlervermittlung)
1. Kostenfreiheit für Veranstalter:innen
Die Suche nach Künstler:innen sowie das Stellen von Anfragen über die Ottino-Music-Plattform sind für Veranstalter:innen kostenlos.
2. Künstler-Mitgliedschaft
Die Registrierung als Künstler:in und das Erstellen des Profils sind kostenlos. Für die Veröffentlichung des Profils und den Erhalt von Anfragen gilt eine kostenlose Testphase von einem (1) Monat ab Registrierung; den ersten zehn (10) registrierten Profilen wird eine verlängerte Testphase von drei (3) Monaten gewährt. Nach Ablauf der Testphase ist für die weitere Nutzung eine Jahresmitgliedschaft abzuschließen. Es stehen zwei Varianten zur Wahl: die Basis-Mitgliedschaft um € 149,— inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Jahr sowie die Pro-Mitgliedschaft um € 259,— inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Jahr. Die Pro-Mitgliedschaft umfasst zusätzlich die Aufnahme des Profils in die von Ottino Music bezahlten Werbekampagnen; ein bestimmter Werbeerfolg, eine Mindestreichweite oder eine bestimmte Anzahl an Anfragen oder Buchungen wird dadurch nicht zugesichert. Die Mitgliedschaft wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern sie nicht bis zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit über das Zahlungsportal im Künstler-Dashboard möglich; bereits bezahlte Beträge werden nicht anteilig rückerstattet.
3. Keine Vermittlungsprovision
Über die Jahresmitgliedschaft hinaus fallen keine Vermittlungsprovisionen und keine erfolgsabhängigen Gebühren pro Buchung an. Honorare werden ausschließlich direkt zwischen Veranstalter:in und Künstler:in vereinbart und abgerechnet.
4. Ende der Testphase bzw. Mitgliedschaft
Endet die Testphase oder die Mitgliedschaft ohne (Neu-)Abschluss, können über das Profil keine neuen Anfragen mehr gestellt werden. Die Profildaten bleiben gespeichert und die Nutzung kann jederzeit durch Abschluss der Jahresmitgliedschaft fortgesetzt werden.
5. Keine Exklusivität
Die Vermittlung erfolgt nicht exklusiv. Künstler:innen dürfen Aufträge auch anderweitig akquirieren.
6. Urheberrecht und Medien
Der Künstler bestätigt mit dem Upload von Fotos, Videos und Audiodateien, dass er über die erforderlichen Urheber-, Nutzungs- und Persönlichkeitsrechte an allen hochgeladenen Medien verfügt und dass diese keine Rechte Dritter verletzen. Der Künstler stellt Ottino Music von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Urheber-, Leistungsschutz- oder Persönlichkeitsrechten durch hochgeladene Medien resultieren. Ottino Music prüft Medien vor der Veröffentlichung und behält sich vor, diese abzulehnen oder nachträglich zu entfernen, wenn Rechtsverletzungen erkennbar werden. Für die Inhalte der hochgeladenen Medien ist ausschließlich der jeweilige Künstler verantwortlich.
7. Profilentfernung
Ottino Music behält sich vor, Profile jederzeit zu entfernen, insbesondere bei Missbrauch, unrichtigen Angaben, Urheberrechtsverstößen oder ausstehender Zahlung der Mitgliedschaft.
E. Präsenzkurse und Workshops (z. B. Gitarrenkurs Uttendorf)
1. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf der jeweiligen Kursseite. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung und unserer Bestätigung per E-Mail zustande. Ein Kursplatz gilt erst nach vollständiger Zahlung als reserviert; die Plätze werden in der Reihenfolge des Zahlungseingangs vergeben.
2. Preise und Zahlung
Alle Kurspreise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt vorab über den Zahlungsdienstleister Stripe. Zusätzlich buchbar sind ein Leihset (Gitarre und Tasche) für die Kursdauer sowie der Kauf eines Gitarrensets zum jeweils auf der Kursseite angegebenen Preis.
3. Leihinstrumente
Für zugebuchte Leihinstrumente gelten ergänzend die Bestimmungen unter Abschnitt B (Instrumentenverleih). Das Leihinstrument ist am Ende der Kursdauer in ordnungsgemäßem Zustand zurückzugeben.
4. Rücktritt und Widerrufsrecht
Bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Für gekaufte Waren (z. B. Gitarrenset zum Kauf) gilt das Widerrufsrecht nach Abschnitt C Punkt 6.
Können Sie nicht teilnehmen, melden Sie sich bitte frühzeitig unter support@ottino-music.at. Bis 14 Tage vor Kursbeginn erstatten wir den Kursbeitrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 20,—; danach ist eine Erstattung nur möglich, wenn der Platz nachbesetzt werden kann. Eine Ersatzteilnehmerin bzw. ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei namhaft gemacht werden.
5. Absage und Änderungen durch Ottino Music
Wird ein Kurs mangels Mindestteilnehmerzahl, wegen Erkrankung der Kursleitung oder aus anderen wichtigen Gründen abgesagt, erstatten wir bereits bezahlte Beträge vollständig. Weitergehende Ansprüche (z. B. Fahrt- oder Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen. Geringfügige Termin- oder Ortsänderungen behalten wir uns vor.
6. Teilnahme und Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für minderjährige Teilnehmer:innen sind die Erziehungsberechtigten für Hin- und Rückweg verantwortlich. Ottino Music haftet nur für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
F. Nutzerkonto und Empfehlungsprogramm
1. Nutzerkonto
Für den Künstlerbereich ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Angaben im Konto und im Profil müssen richtig und aktuell sein. Ottino Music kann Konten bei Missbrauch, Falschangaben oder Rechtsverstößen sperren oder löschen.
2. Empfehlungs-Codewort
Kann eine Band einen Auftrag nicht übernehmen (z. B. Doppelbuchung) und empfiehlt sie Veranstalter:innen an eine andere Band auf unserer Plattform, kann das Codewort „Empfehlung Bandname“ im Anfrageformular angegeben werden. Nach Prüfung und Bestätigung durch Ottino Music erhält die empfehlende Band jeweils eine Woche zusätzliche Sichtbarkeit auf der Website bzw. in unseren Social-Media-Kanälen; mehrere bestätigte Empfehlungen werden zusammengezählt.
Ein Rechtsanspruch auf die Gewährung des Bonus, auf eine bestimmte Reichweite oder auf eine Auszahlung in Geld besteht nicht. Missbräuchliche oder erfundene Empfehlungen führen zum Ausschluss vom Programm.
G. Fanclub und Veranstaltungseinladungen
Besucher:innen können sich freiwillig für den Fanclub eines Künstlerprofils anmelden. Die Anmeldung wird erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse wirksam. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl oder Häufigkeit von Einladungen besteht nicht. Die Anmeldung ist kostenlos und kann über den Abmeldelink in jeder Einladung jederzeit beendet werden.
Künstler:innen können bestätigte Follower über Ottino Music zu eigenen Veranstaltungen einladen. Sie dürfen diese Funktion ausschließlich für wahrheitsgemäße, eigene Veranstaltungsinformationen und nicht für allgemeine Werbung, fremde Angebote oder rechtswidrige Inhalte verwenden. Ottino Music kann den Versand bei Missbrauch einschränken oder sperren.
Das Teilen eines Künstlerprofils über externe Dienste ist freiwillig. Für die Verfügbarkeit und Datenverarbeitung von WhatsApp, Facebook und anderen externen Plattformen gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter.
H. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des IPR; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Ottino Music. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden auf dieser Seite veröffentlicht; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
Stand: September 2026